Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande avant de passer de l'écran au papier. Ta question n'y est pas ? Écris-nous.
C'est quoi, RawPaperz ?
RawPaperz transforme tes données BeReal en album photo ou calendrier imprimé, livré chez toi.
Comment je récupère mes photos BeReal ?
Tu demandes une copie de tes données à BeReal, depuis l'app. BeReal répond en général sous 24 h, avec un lien vers un zip qui contient toutes tes photos.
Il me faut combien de photos ?
Pas besoin d'en avoir des milliers : si tu veux te faire un calendrier, c'est mieux d'en avoir au moins 365, sinon tu ne rempliras pas toutes les cases. Et pour un album, dès que t'en as une cinquantaine, tu peux faire un album sympa 🕺
Mes BeReal ratés aussi ?
Si t'es un téméraire, fais un album avec uniquement tes photos ratées 😂
Ça coûte combien ?
Ça dépend du format, et pour l'album du nombre de pages. Les prix à jour sont sur la page de chaque produit. Mais dès 24,99 € tu peux te faire ton produit favori !
Je peux tout modifier avant de commander ?
Oui. Tu retouches ton projet dans l'éditeur autant que tu veux, et tu ne paies qu'au moment de commander.
La qualité d'impression, ça donne quoi ?
Du vrai papier épais, pas une feuille d'imprimante : 170 g/m² pour les pages de l'album, papier soie 250 g/m² pour le calendrier.
Ça met combien de temps à arriver ?
Impression à la demande sous 5 jours ouvrés après validation de ta commande. Livraison sous 3 à 8 jours ouvrés après impression, à domicile.
Je commande quand pour l'avoir à Noël ?
Tôt. Additionne l'impression et la livraison : Impression à la demande sous 5 jours ouvrés après validation de ta commande. Livraison sous 3 à 8 jours ouvrés après impression. En période de forte affluence, l'impression peut prendre plus longtemps : garde de la marge, le Père Noël aussi a des délais.
Ça se livre où ?
En France métropolitaine, à domicile. Et généralement nos transporteurs te contactent 24 h avant pour te proposer une livraison en point relais si finalement t'es pas chez toi 🏖️
Mes photos, elles deviennent quoi après ma commande ?
Elles restent dans ton compte, pour une prochaine création. Elles sont supprimées 18 mois après ta dernière activité (import, modification d'un projet ou commande), avec un e-mail pour te prévenir avant. Si tu veux qu'on les supprime, dis-le-nous, on s'en occupe !
C'est un service officiel BeReal ?
Non. RawPaperz est un service indépendant, ni affilié à BeReal SAS, ni parrainé, ni approuvé par elle. On imprime les photos de tes données BeReal, que tu récupères toi-même auprès de BeReal.